Política de privacidad

Tratamos datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, vigente desde el 30 de marzo de 2025.

1. Qué datos guardamos

De ti, que contratas

• Tu nombre, tu correo y tu foto de perfil, tal como los entrega Google al entrar.
• Los datos de tu boda: nombres, fecha, lugares, presupuesto, proveedores y sus pagos.
• De tus pagos: el nombre del titular, el número de operación y la captura que subes.
• Datos técnicos mínimos: tu dirección IP y la fecha y hora de las peticiones, para frenar abusos. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.
• De las páginas públicas (la portada y estas páginas legales) llevamos un conteo propio: cuántas visitas hubo cada día, desde qué sitio llegaron, si fue desde un celular o una computadora y qué botones se pulsaron. Son solo números: no se guarda tu dirección IP, ni tu navegador, ni nada que permita saber quién eres, y no se usan cookies. Por eso esta web no te pide permiso de cookies: no hay ninguna que pedir.
• Si llegas a la portada desde uno de nuestros anuncios o enlaces, tu navegador recuerda durante 30 días solo el nombre de ese canal (por ejemplo, «meta» o «google»), en su almacenamiento local. No es una cookie: no viaja en cada visita ni lo lee nadie más. Si abres tu boda en esos 30 días, ese nombre queda en la ficha de facturación para saber qué publicidad nos funciona. No se comparte con Meta, Google ni nadie: no usamos sus píxeles ni sus rastreadores.

De tus invitados

Lo que tú cargas: nombre, y si los pones, teléfono, correo y notas. Y lo que ellos mismos escriben al confirmar: si asisten, con cuántos acompañantes, y un mensaje libre.

El formulario de confirmación puede incluir restricciones alimentarias. Si una persona escribe ahí una alergia o una condición de salud, eso es un dato sensible: pídele su conformidad antes y no lo uses para otra cosa que organizar su mesa. El campo es opcional y puedes quitarlo de tu invitación.

2. Para qué los usamos

Solo para prestar el servicio: mostrarte tu planificador, publicar tu invitación, recibir confirmaciones, cobrarte el plan y darte soporte. Nada de publicidad, nada de perfilado, nada de venta de datos a terceros.

3. Quién puede verlos

Esta es la parte que nos importa que quede clara.

• Tú y las personas a las que des acceso ven todo el contenido de tu boda.
• Nosotros, como administradores, NO vemos el contenido de tu boda. No vemos tus proveedores, ni tus costos, ni tu lista de invitados, ni tus fotos, ni tu historial. Lo que sí vemos es la información de facturación: los nombres de la pareja, la fecha de la boda, el estado del plan y sus pagos. Está hecho así a propósito, en las reglas del sistema, no solo como promesa.
• Si necesitas ayuda técnica, tú abres desde tu panel una puerta por el tiempo que elijas, de hasta 12 horas. Mientras está abierta podemos ver tu contenido para arreglar el problema; se cierra sola al vencer, queda registrada en tu historial y puedes cerrarla antes cuando quieras.
• Los invitados solo ven la página de la invitación. La lista de invitados nunca sale a esa página: el servidor resuelve el enlace personal e inserta un solo nombre, el de quien abre.

4. Dónde están y quién nos ayuda a guardarlos

• Google (Firebase) guarda la base de datos y verifica quién entra. La base está en la región de Santiago de Chile.
• Hostinger aloja el sitio, las invitaciones publicadas y las fotos que subes.

Los dos actúan como encargados: tratan los datos por nuestro encargo y bajo nuestras instrucciones. Esto implica una transferencia internacional de datos, que aceptas al usar el servicio y que se hace con los compromisos contractuales de esos proveedores.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas la cuenta activa, y después mientras no pidas que se borren: muchas parejas vuelven meses más tarde a buscar una foto.
• Si pides el borrado, lo hacemos en un máximo de 10 días hábiles.
• Los comprobantes de pago se conservan el tiempo que exigen las normas tributarias.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, actualizarlos, corregirlos, incluirlos, suprimirlos u oponerte a su tratamiento. Escríbenos a ventas@hy-pro.com.pe desde el correo con el que entras, dinos qué quieres y te respondemos en los plazos de la ley.

También puedes descargar tú mismo todo tu contenido cuando quieras, en la pantalla de Respaldo, en formato Excel y con tus fotos. No hace falta pedírnoslo ni tener el plan vigente.

Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Los datos de tus invitados son responsabilidad tuya

Tú decides a quién invitas y qué datos suyos cargas. Cuando lo haces, actúas como responsable de esos datos y nosotros como encargados. Dos cosas que te pedimos:

• Sube solo lo que necesites para organizar la boda.
• Si un invitado te pide que borres sus datos, bórralos de tu lista; si necesitas ayuda, escríbenos y lo hacemos nosotros.

8. Seguridad

El sitio funciona siempre por conexión cifrada. Las claves del servidor viven fuera de la carpeta pública. Las fotos se guardan con nombres impredecibles en una carpeta donde no se puede ejecutar código, y cada pedido al servidor comprueba quién eres antes de responder.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una brecha de seguridad que afecte a tus datos, lo notificaremos a la Autoridad Nacional dentro de las 48 horas siguientes a detectarla y te avisaremos a ti en el mismo plazo, en lenguaje claro y diciéndote qué hacer.

9. Menores de edad

El servicio es para mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores; si un invitado menor aparece en una lista, lo tratamos con el mismo cuidado que el resto y bajo la responsabilidad de quien lo cargó.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva aquí y la avisamos dentro del planificador.

Versión 1.2, vigente desde el 28 de octubre de 2026.